Privacidad de la extensión
Última actualización: 20 de agosto de 2026
Borrador pendiente de revisión legal. Este texto describe con exactitud cómo funciona el servicio, pero todavía no lo ha revisado un abogado. Si algo aquí te afecta y tienes dudas, escríbenos antes de contratar.
Esta política se refiere específicamente a la extensión de navegador Marketplace AI. Para el servicio en general, consulta la política de privacidad.
Propósito único
La extensión tiene un solo propósito: leer y responder, en nombre del vendedor, las conversaciones de Facebook Marketplace de la cuenta donde está instalada. Todo lo que hace y todos los datos que toca están al servicio de eso. No hace ninguna otra cosa: no muestra anuncios, no rastrea navegación, no recoge datos de otras páginas.
Qué datos toca, y por qué cada uno
| Dato | Por qué hace falta | A dónde va |
|---|---|---|
| Contenido de los chats de Marketplace | Es lo que hay que responder | Al panel del vendedor y, para redactar, al proveedor de IA |
| Nombre del comprador en Facebook | Para saludarlo y no confundir dos conversaciones | Al panel del vendedor |
| Título, precio y descripción de las publicaciones | Para poder responder sobre lo que se vende | Al panel del vendedor |
| Teléfono, dirección y ciudad, cuando el comprador los escribe en el chat | Para que el vendedor pueda despachar el pedido | Al panel del vendedor |
| Identificador de la cuenta de Facebook del vendedor | Para impedir que una misma cuenta se use desde dos clientes distintos | Al panel del vendedor |
| Clave de conexión con el panel | Para saber a qué cuenta pertenece esta extensión | Se guarda solo en el navegador |
La extensión no lee ni almacena tu contraseña de Facebook, ni tus mensajes personales fuera de Marketplace, ni tu historial de navegación, ni datos de ninguna otra página web.
Cada permiso, y para qué se pide
| Permiso | Para qué |
|---|---|
storage | Guardar en el navegador la clave de conexión con el panel y si el agente está encendido. Nada de esto sale del equipo. |
tabs | Saber en qué pestaña está abierto Marketplace, para escribir la respuesta en la conversación correcta y no en otra. |
*.facebook.com, *.messenger.com | Leer las conversaciones de Marketplace y escribir en ellas. Es la función del producto. |
| El sitio del panel | Mandar las conversaciones al panel del vendedor, recibir las respuestas y conectar la extensión con su cuenta. |
d39ru7awumhhs2.cloudfront.net | Descargar las guías de envío en PDF de Dropi, solo cuando el vendedor usa el módulo de envíos. |
Qué NO hacemos
- No vendemos ni cedemos datos a terceros con fines publicitarios.
- No usamos los datos para nada distinto del propósito único descrito arriba.
- No hacemos seguimiento de navegación ni perfiles publicitarios.
- No transferimos datos a servicios de análisis o de anuncios.
- No inyectamos publicidad ni modificamos el contenido de las páginas que visitas.
Con quién se comparten
Con los proveedores necesarios para prestar el servicio —alojamiento, base de datos y el proveedor de inteligencia artificial que redacta las respuestas—, que están detallados con su ubicación en la política de privacidad general. El proveedor de IA tiene sus servidores en China; lo decimos allí con detalle.
Cómo pedir o borrar tus datos
Desinstalar la extensión borra de inmediato lo que estaba guardado en el navegador. Para pedir una copia de los datos guardados en el panel, o su borrado, escríbenos por el canal de contacto que aparece en tu panel. Respondemos en un máximo de 15 días hábiles.
Contacto
Por el canal de soporte que aparece en tu panel, o por el correo publicado en la ficha de la extensión en la Chrome Web Store.